软件特色
1、方便快捷的生活消费入口:
随时随地,查看附近的生活优惠信息,影院、KTV、美食、购物优惠一个不漏;
2、乐享移动天猫新体验:
9元购新体验,精彩乐不停;
个性化定制,个性化首页,满足您的个性需求;
3、安全支付方式:
方便快捷的在线支付,安全放心支付。
常见问题
问:为什么付款成功,但订单信息没有及时更新?
答:可能是用户没有在我们的网站上使用过该功能,导致付款失败的原因;或者其他原因,请您稍后重试。如果遇到任何错误,请及时联系我们客服;如果遇到任何异常,请及时联系我们的客服人员。
问:如何删除订单?
答:点击“订单”查看。
问:订单可以取消/重新发货?
答:订单是按照订单里面的收货地址进行删除操作。
问:如何取消订单?
答:在订单界面,点击“我的订单”,进入“我的订单”查看。
问:能否进行发货?
答:可以,如您已收到商品,可在我的订单界面中,找到该订单,点击“取消”按钮,即可进行取消操作。
问:如何取消?
答:在您完成在线支付后,我们将在48Fi购订单确认收货并为您发货。
问:如何取消?
答:您可以“登录—我的账号—我的订单”中查看《订单的详情》,在我的订单中找到“取消订单”。
问:如何取消?
答:您可以“登录—我的订单—我的车辆”中查看取消订单的状态,在取消订单之后,可以在48Fi云商订单中查看取消订单的状态。
问:为什么我无法找回我的账户?
答:部分邮件将无法恢复,请您在登录页面点击“我的邮箱”—“找回邮件”。
问:为什么登录失败?
答:部分邮件系统无法正常启动。请您联系客服人员。
问:邮箱通电话一般多久更新一次?
答:一般5分钟后系统会自动开始更新,如果您需要开通会员续费功能请前往网页开通。
问:登录密码能修改吗?
答: 登录密码是根据用户的消费行为提出来的,主要来源于支付服务、商家服务、消费者服务的不同类型,商品的销售问题分为两种,一种是商品的直接购买,商家只提供给用户售后服务。